Politique de résiliation

Certains articles de notre boutique peuvent vous être proposés sous forme d’abonnement, de précommande ou d’essai avant achat. La présente politique d’annulation explique comment vous pouvez modifier ou annuler ce type d’achat.

Abonnements
Lorsque vous achetez un abonnement, vous recevrez des livraisons récurrentes. Celles-ci sont basées sur la durée et la fréquence que vous sélectionnez.

Vos informations de paiement seront stockées en toute sécurité et vous serez facturé pour chacune de ces livraisons, sauf si vous choisissez de payer à l’avance.

Certains abonnements peuvent se renouveler automatiquement à la fin de leur période. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez l’annuler.

Si vous souhaitez annuler ou modifier votre abonnement, vous pouvez le faire à tout moment. Les e-mails de confirmation de commande contiennent des liens vers votre commande. Vous pouvez gérer votre abonnement à partir de là.

Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et remboursements.

Précommandes
Lorsque vous achetez un article en précommande, vous achetez un produit en rupture de stock ou bientôt disponible qui n’est pas encore en inventaire. Nous pouvons ne pas prélever de paiement ou percevoir un acompte partiel lors du paiement, enregistrer votre mode de paiement, puis expédier et facturer le montant total ou le solde restant à une date ultérieure.

Vous pouvez annuler une précommande partiellement payée qui n’a pas encore été expédiée. Si la commande a déjà été expédiée, vous ne pouvez pas l’annuler, mais vous pouvez demander un remboursement total ou partiel. Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et remboursements.

Essai avant achat
Lorsque vous achetez un article en essai avant achat, nous autorisons votre mode de paiement avant d’expédier la commande. Vous disposerez d’un certain délai pour décider si vous souhaitez conserver l’article. Une fois ce délai écoulé, si vous n’avez pas retourné l’article, nous débiterons votre mode de paiement pour le montant total.